Wat is een spoedreparatie?
Algemeen
Een spoedreparatie is een reparatie die niet kan wachten. Denk bijvoorbeeld aan gaslucht, een gesprongen waterleiding of ernstige dak lekkage waarbij het water niet meer op te vangen is met een emmer.
Wat doet u bij een spoedreparatie?
Bij spoed belt u 24 uur per dag, zeven dagen per week naar (072) 8 222 888. Een medewerker helpt u verder.
Meld uw spoedreparatie NIET per e-mail of via een online reparatieverzoek. Dit zien wij niet snel genoeg.
Belangrijk om te weten is dat een reparatie alleen kan worden gedaan als dit veilig is. Zo gaat een aannemer, bijvoorbeeld, bij storm niet het dak op om een lekkage te verhelpen als dit niet veilig is. Het is wel belangrijk dat u altijd naar ons belt als u een spoed reparatie heeft.
Bij de volgende spoedreparaties kunt u zelf bellen met het betreffende bedrijf:
- Liftstoring: bel met het bedrijf wat u op de sticker bij de lift ziet staan.
- Ernstige verstopping die niet tot de volgende werkdag kan wachten: De Bie Rioolservice via telefoonnummer (023) 5397030.
- Storing aan uw centrale verwarming of mechanische ventilatie.
- Woont u in Castricum, Limmen, Akersloot, Heiloo, Uitgeest of Marken Binnen, dan belt u met Gasservice Noord Holland op nummer (0299) 432 111.
- Woont u in Alkmaar, Bergen, Groet, Schoorl of Egmond, dan belt u met ESNW op nummer (072) 5123134.
- Is uw woning aangesloten op stadsverwarming? Dan belt u met Feenstra op (072) 5764690.