Kennisbank

huurtoeslag

Huurtoeslag is een tegemoetkoming in de huurkosten. Als u een sociale woning huurt en in verhouding tot uw inkomen veel betaalt aan huur, kunt u huurtoeslag aanvragen bij de Belastingdienst. Sinds 1 januari 2026 zijn de regels voor huurtoeslag gewij...

Lees het volledige antwoord

ideeën leefbaarheid

Kennemer Wonen heeft een budget voor leefbaarheid. Met bewoners overleggen we wat er nodig is en zijn we ervoor verantwoordelijk dat de leefbaarheid in de wijk verbetert. Heeft u een idee? Geef het bij ons aan. U leeft tenslotte in de wijk en weet wa...

Lees het volledige antwoord

informatie over sociale overlast

Kennemer Wonen helpt u graag bij het vergroten van uw woonplezier. Toch komt het in de beste buurten voor: sociale overlast. Heeft u weleens overlast van uw buren? Wij geven u graag tips hoe u hier mee om kunt gaan. ​Spreek degene van wie u overlast ...

Lees het volledige antwoord

jaarlijkse huurverhoging

Elk jaar op 1 juli worden de huurprijzen in Nederland aangepast volgens richtlijnen van de overheid. Jaarlijks ontvangt u voor 1 mei van ons een brief met de nieuwe huurprijs en een uitleg van de verhoging.

Lees het volledige antwoord

klantenpanel

Een klantenpanel bestaat uit een aantal mensen die een paar keer per jaar een enquete voor ons invult over een bepaald onderwerp. We krijgen dan een goed beeld van de wensen en verwachtingen van u. Hiermee kunnen we onze dienstverlening aanpassen.

Lees het volledige antwoord

langer zelfstandig wonen

​De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) regelt dat mensen met een beperking de voorzieningen, hulp en ondersteuning krijgen die ze nodig hebben. Het kan gaan om ouderen, gehandicapten of mensen met psychische problemen. De Wmo zorgt ervoor dat i...

Lees het volledige antwoord

leefbaarheid

Wonen is meer dan alleen de woning. Een nette, veilige omgeving hoort hier ook bij. Wij streven ernaar dat al onze huurders maximaal ervaren dat het ‘hun’ huis en ‘hun’ buurt is. Dit noemen wij leefbaarheid. Leefbaarheid is een breed begrip. Het bete...

Lees het volledige antwoord

legionella

De legionellabacterie kan onstaan als water meer dan vijf dagen stilstaat. De bacterie groeit in temperaturen tussen de 25ºC tot 50ºC. Ook kan de bacterie ontstaan door afvalstoffen (sediment) die in de leidingen van de drinkwaterinstallatie zitten. ...

Lees het volledige antwoord

lift

Veel appartementencomplexen zijn voorzien van liften. Ze zorgen voor vervoer van personen en goederen naar een etage. Het liftonderhoud doen we niet zelf. Wij schakelen hiervoor een extern bedrijf in.

Lees het volledige antwoord

mechanische ventilatie

Een mechanisch afzuigsysteem zuigt lucht uit uw woning met een speciale ventilator. Op de ventilator zijn luchtkanalen aangesloten waardoor lucht wordt afgezogen uit de keuken, de badkamer en het toilet. Dat gebeurt via de afzuigventielen. Deze zijn ...

Lees het volledige antwoord