Ik krijg een bedrag terug van mijn servicekosten over het voorgaande jaar. Het gestorte bedrag wijkt af van wat in de brief staat. Hoe kan dit?

Algemeen

De teruggave Servicekosten wordt altijd verrekend met openstaande vorderingen (ook met een betalingsregeling). 

Heeft u het nieuwe voorschotbedrag over het lopende jaar nog niet betaald? Dan is dit verrekend met de teruggave van het voorgaande jaar.