Wie kan ik bellen als er een storing is aan de schuifdeur of elektrische deurdranger van een gebouw?

Algemeen

Controleer eerst de volgende punten:

Deur gaat niet open

• Staat de standenschakelaar op de juiste positie.
• Controleer of er niets onder de deur zit of de deur aanloopt.
• Staat er iets in de detectiezone, van een eventuele veiligheidssensor, achter de deur.
• Controleer of de stekker in wandcontactdoos zit.
• Stekker uit en terug in wandcontactdoos om te resetten.

Deur blijft open staan

• Staat de standenschakelaar in de juiste positie.
• Controleer of er niets onder de deur zit of de deur aanloopt.
• Staat er iets in de detectiezone, van een eventuele veiligheidssensor, tussen de deur.
• Controleer stekker in wandcontactdoos zit.
• Stekker uit en terug in wandcontactdoos om te resetten.

Deur gaat constant open en dicht

• Controleer of er geen bewegende objecten nabij de deur aanwezig zijn, deze kunnen een eventuele bewegingssensor activeren.
• Zit er spinnenrag of ander vuil voor de sensor?
• Controleer of er iets tussen de deur zit.

Storing melden

U kunt direct bellen met het onderhoudsbedrijf. Het telefoonnummer staat vermeld op de sticker op of bij de deur. Ziet u een QR-code? Dan kunt u de storing ook melden door deze code te scannen.

Let op! Sinds 1 januari 2026 verzorgt Assa Abloy het onderhoud aan elektrische deuren. Het telefoonnummer is 0800 - 0247365. Houd het deurnummer bij de hand. Ziet u nog een sticker van Electroncare bij de deur? Bel dan evengoed met Assa Abloy.