Het is noodweer. Ik heb schade. Wat moet ik doen?

Wij begrijpen dat u zich zorgen maakt als er noodweer is. In verband met de veiligheid van onze aannemers, kunnen we niet altijd direct een schade beperken of repareren. Geef uw schade door via de website. Bij spoed belt u met ons. Wij zullen zo snel mogelijk, als het veilig is, een aannemer langs sturen. Is er accuut gevaar? Bel dan altijd 112.

Welke instantie voor welke calamiteit gebeld kan worden, leest u op de website van Veiligheidsregio.

Alles over schade aan de woning

Gerelateerde vragen

Ik heb schade veroorzaakt aan mijn woning. Wat moet ik doen?
Als u schade heeft veroorzaakt aan uw woning, neemt u dan meteen contact met ons op via (072) 8 222 888.

Valt de reparatie niet onder onze dienstverlening?

Dan kunt u, op eigen kosten, een erkend bedrijf inschakelen. Vraag in uw omgeving of iemand een bedrijf aanbeveelt. Gaat u een bedrijf via internet zoeken? Lees dan onderstaande tips. Zo voorkomt u dat u slachtoffer wordt van oplichting of onnodig hoge kosten betaalt.

Pas op voor onbetrouwbare installateurs en spoeddiensten

Graag waarschuwen wij u voor onbetrouwbare installateurs, loodgieters, elektriciens en andere spoeddiensten. Dit zijn bedrijven die mensen oplichten.

Deze bedrijven staan vaak bovenaan in Google als “Gesponsorde” advertentie. Bij een lekkage, stroomstoring of verstopping zoeken mensen snel hulp via internet. Soms rekenen deze bedrijven daarna veel te hoge kosten voor slecht of onnodig werk. Ook komt het voor dat bewoners direct moeten betalen en onder druk worden gezet.

Waar moet u op letten?
- Klik niet meteen op het eerste zoekresultaat in Google. Kijk eerst of er “Gesponsord” bij staat.
- Controleer of een bedrijf duidelijke contactgegevens, een KvK-nummer en echte reviews heeft.
- Lees reviews van andere klanten.
- Vraag vooraf wat de kosten zijn.
Ik wil schade op Kennemer Wonen verhalen omdat mijn inboedelverzekeraar mijn claim afwijst. Wat moet ik doen?
Als uw inboedelverzekeraar uw schadeclaim afwijst en u deze bij Kennemer Wonen wilt verhalen, dan ontvangen wij graag eerst de schriftelijke afwijzing van uw verzekeraar. Na ontvangst van deze afwijzing zullen wij uw verzoek beoordelen.
Wat moet ik doen bij brandschade?
Bij een kleine schade, die zelf geblust is, Kennemer Wonen inschakelen voor herstel van de schade in de woning. Bij een grote schade wordt Kennemer Wonen via hulpdiensten ingeschakeld. Schade aan uw inboedel moet u bij uw eigen inboedelverzekering declareren.

Het is noodweer. Ik heb schade. Wat moet ik doen?

Algemeen Nummer

Bezoekadres