Kennisbank

Zorgwoning

Een zorgwoning is een gewone huurwoning maar met extra gemakken. Sommige gebouwen met zorgwoningen hebben een gemeenschappelijke ruimte of tuin voor alle bewoners. Ze liggen meestal in een rustige omgeving met de huisarts, zorgaanbieder, supermarkt e...

Lees het volledige antwoord

tijdelijke verhuur

Woningen die tijdelijk in de verhuur komen, worden in beheer gegeven bij Ad Hoc of Gapph (voorheen Interveste). Ad Hoc en Gapph zijn bedrijven voor leegstandsbeheer en tijdelijke verhuur.

Lees het volledige antwoord

interieur op verzoek (IOV)

Kennemer Wonen vindt het belangrijk dat u prettig woont. Een badkamer, toilet of keuken, die past bij uw wensen, draagt bij aan uw woongenot. Daarom bieden wij de mogelijkheid om een nieuwe keuken, badkamer of toiletruimte aan te vragen. Er gelden hi...

Lees het volledige antwoord

Klacht

Bent u niet tevreden over onze dienstverlening? U vindt bijvoorbeeld dat Kennemer Wonen u niet goed heeft behandeld, of dat wij iets niet goed hebben gerepareerd. Voor ons is dat een signaal om de dienstverlening te verbeteren. Neem contact met ons o...

Lees het volledige antwoord

rioollucht / stankoverlast

In uw woning kunt u last hebben van een vervelende rioollucht of stankoverlast uit uw meterkast. Hieronder ziet u de meest voorkomende gevallen en de oplossingen die wij bieden.

Lees het volledige antwoord

Bovenregionale geschillencommissie

Als u het niet eens bent met de geboden oplossing of het besluit is er sprake van een geschil. U kunt uw klacht dan indienen bij de externe geschillencommissie. De geschillencommissie beoordeelt klachten van huurders en brengt vervolgens een onafhank...

Lees het volledige antwoord

Gasloos wonen

Kennemer Wonen vindt duurzaamheid belangrijk. Wij werken naar een toekomst waarin we zo min mogelijk afhankelijk zijn van brandstoffen zoals gas. Kennemer Wonen wil daarom haar woningen geschikt maken voor elektrisch koken. Dat is goed voor het klima...

Lees het volledige antwoord

passend toewijzen

Vanaf 1 januari 2016 moeten woningcorporaties Passend Toewijzen. Dit is regelgeving vanuit het Rijk. Doel is dat de woningzoekenden met de laagste inkomens alleen de woningen met de laagste huurprijzen gaan huren, zodat zij alleen goed betaalbare won...

Lees het volledige antwoord

inkomenstoets

Sinds 1 januari 2011 moeten alle woningcorporaties in Nederland tenminste negentig procent van hun vrijgekomen sociale huurwoningen toewijzen aan huishoudens met een gezamenlijk inkomen van maximaal € 51.537,-- (inkomensgrens éénpersoons huishouden) ...

Lees het volledige antwoord