Hoe kunt u geluidsoverlast melden bij Kennemer Wonen?

Algemeen

Als u geluidsoverlast ondervindt van uw buren, kunt u eerst proberen zelf tot een oplossing te komen. Bij geluidsoverlast is het belangrijk dat u noteert wanneer u overlast ervaart en waardoor dit komt. Het bijhouden is erg belangrijk. Vaak zijn mensen zich er niet van bewust dat ze geluidsoverlast veroorzaken. Laat uw buren daarom weten waar u overlast van heeft. Een goed gesprek doet wonderen. Bij ernstige geluidsoverlast 's avonds of in het weekend kunt u de politie bellen. De politie is bereikbaar op telefoonnummer 0900-8844.

Hierbij een aantal tips:

• ga niet praten als u boos bent
• maak een afspraak en neem de tijd
• kom met duidelijke voorbeelden
• denk zelf alvast na over een oplossing en bespreek deze
• blijf rustig en maak duidelijke afspraken met elkaar

Als het contact met uw buren moeilijk of helemaal niet loopt adviseren wij u gebruik te maken van De Bemiddelingskamer. Deze onafhankelijke organisatie bemiddelt bij conflict tussen buren. U kunt zelf contact op nemen met de Bemiddelingskamer en om een bemiddeling te vragen of wij doen dit voor u waarna u wordt benaderd door de Bemiddelingskamer voor een intakegesprek.

Meer informatie kunt u vinden in de folder beter een goede buur.