Als u in een appartementencomplex woont, betaalt u als huurder maandelijks een bedrag voor algemene kosten. We noemen dit servicekosten. Elk jaar ontvangen de huurders van een complex een overzicht van de servicekosten. Dit heet een afrekening. Het is een kostenoverzicht van de servicekosten van het voorgaande kalenderjaar.
De servicekosten worden jaarlijks voor 1 juli over het voorgaande jaar afgerekend. Op uw nieuwe adres krijgt u de afrekening van de servicekosten van uw vorige woning.
De totale servicekosten worden verdeeld over alle woningen in het gebouw. De kosten die horen bij de leegstaande woningen zijn voor rekening van Kennemer Wonen.
Voorbeelden van servicekosten zijn:
Meer algemene informatie over servicekosten kunt u vinden op de website van de huurcommissie.
De afrekening servicekosten wordt elk jaar voor 1 juli verstuurd. De afrekening heeft betrekking op de periode dat u in de woning heeft gewoond in het voorgaande jaar.
U betaalt maandelijks een voorschot voor servicekosten. Wij rekenen jaarlijks de werkelijke kosten met u af. Eventueel teveel betaalde voorschotten betalen we aan u terug. Zijn de werkelijke kosten hoger dan uw voorschotten? Dan moet u bijbetalen. Een overzicht van de kosten en de voorschotten treft u aan op de afrekening.
De servicekosten verrekent Kennemer Wonen aan de hand van de werkelijk gemaakte kosten. Vooraf is een inschatting gemaakt van de kosten en is een voorschot vastgesteld.
Soms zijn de werkelijke kosten hoger. De oorzaken zijn bijvoorbeeld een hoger tarief van het energiebedrijf of een hoger energieverbruik.
Het voorschotbedrag wordt alleen veranderd op het moment dat deze te laag of te hoog is. Dit blijkt als de servicekosten zijn afgerekend. Als dit gebeurt krijgt u hierover bericht.
De servicekosten die bewoners betalen voor het verbruik van energie in de algemene ruimten worden verdeeld over alle bewoners. Daarnaast kunnen er individuele kosten zijn per woning die dan ook per woning worden berekend. Denk hier bijvoorbeeld aan gas. Meer informatie over servicekosten kunt u vinden op de website van de huurcommissie.
U kunt een betalingsregeling met ons treffen als u voldoet aan volgende voorwaarden :
Wilt u een betalingsregeling met ons afsluiten, dit kunt u aanvragen op onze website bij "Mijn Kennemer Wonen".
U kunt ook contact met ons opnemen via telefoonnummer (072) 8 222 888.
Wij rekenen jaarlijks de werkelijke kosten met u af. Eventueel teveel betaalde voorschotten betalen we aan u terug. Zijn de werkelijke kosten hoger dan uw voorschotten? Dan moet u bijbetalen.
Bedragen onder de €2,50 brengen we niet in rekening. Is het te betalen bedrag van de afrekening hoger dan €2,50? Dan berekenen we het volledige bedrag aan u door.
De afrekening stookkosten wordt elk jaar voor 1 juli verstuurd.